1967
Fundação da primeira Unimed
Em 18 de dezembro de 1967 nasceu a Unimed Santos, a primeira cooperativa médica do País. A Unimed nasceu como uma resposta da classe médica à exploração da saúde como fonte de lucro por empresas mercantilistas.
1971
Criação da Unimed Fesp
Em 19 de dezembro de 1971 foi fundada a Federação das Unimeds do estado de São Paulo (Unimed Fesp), a primeira e a maior federação estadual do Sistema Unimed. A Fesp nasceu com o objetivo de integrar as Unimeds de todo o estado. Na época de sua fundação, já existiam 13 cooperativas médicas em São Paulo.
1974
Primeira Convenção Nacional Unimed
Em março de 1974, foi realizada a primeira Convenção Nacional Unimed, em Santos (SP). Ocorreram mais duas edições no mesmo ano, em Campinas e Joinville, nos meses de julho e outubro, respectivamente.
1975
Fundação da Unimed do Brasil
Em 28 de novembro de 1975, foi criada a Confederação Nacional das Cooperativas Médicas - Unimed do Brasil, que zela pela marca Unimed, a sustentabilidade e a integração do Sistema, representando institucionalmente as cooperativas em contato com as entidades do setor e o poder público.
1984
Primeiro Simpósio das Unimeds do estado de São Paulo
O I Simpósio das Unimeds do estado de São Paulo (Suesp) foi realizado entre 5 e 8 de maio de 1984, em Águas de São Pedro, com o objetivo de promover uma maior integração entre as Unimeds paulistas.
1987
Implantação da Auditoria Médica
Buscando homogeneizar os serviços das Unimeds do estado de São Paulo, foi implantado em 1987 o serviço de Auditoria de Contas Médicas. Desde então, os médicos auditores atuam para o aperfeiçoamento do Sistema Unimed paulista, procurando sempre a melhor relação custo-benefício para as Singulares.
1993
Top of Mind
Em 1993, pela primeira vez, a Unimed foi a marca mais lembrada pelo consumidor na categoria Plano de Saúde do Prêmio Top of Mind, entregue pela Folha de S.Paulo. Em 2020, a Unimed ganhou o prêmio pela 28ª edição consecutiva.
1995
Fesp conquista sede própria
O prédio que hoje abriga a sede da Unimed Fesp foi adquirido da Gerdau em 1995. Antes da transferência dos escritórios que estavam situados na Av. Brigadeiro Luís Antônio, o imóvel passou por uma reforma para proporcionar o bem-estar dos médicos dirigentes, colaboradores e cooperados.
1996
Fundação das Federações Intrafederativas
Em 16 de agosto de 1996 foram fundadas as Federações Intrafederativas Nordeste Paulista, Centro-Oeste Paulista e Vale do Paraíba. Já em 20 de novembro de 1996 foi criada a Federação Intrafederativa Oeste Paulista.
1999
Federação Intrafederativa Centro Paulista, especialização em Harvard e Faap
Em 17 de abril foi fundada a Federação Intrafederativa Centro Paulista. No mesmo ano, por meio de uma parceria que duraria 3 anos com a Harvard Medical School, uma das mais renomadas escolas de medicina do mundo, dirigentes das Unimeds paulistas foram aos EUA para aprofundar as técnicas de gestão em saúde. A especialização proporcionou o estudo de novos modelos de administração e atendimento ao cliente, podendo ser adaptados à realidade brasileira. Simultaneamente, por meio de convênio com a Fundação Armando Alvares Penteado (Faap), foram realizadas 11 turmas, distribuídas entre os diretores e presidentes de Unimeds paulistas, para o MBA em Gestão Empresarial realizado até 2003, trazendo mais conhecimentos e técnicas para os dirigentes que administram as cooperativas.
2000
Criação os programas Vida Iluminada e MBE e fundação Intrafederativa Sudeste paulista
No ano de 2000, a Associação Mulher Unimed do estado de São Paulo (Amusp) criou o Programa Vida Iluminada, com o intuito de atuar pela inclusão social, educacional e profissional de pessoas com deficiência visual. No mesmo ano, foi aprovada pelo Conselho de Presidentes do Sistema Unimed paulista, a contratação da empresa AN Atallah para promover o Programa de Medicina Baseada em Evidências (MBE), buscando a melhora da qualidade técnica de enfermeiros, médicos e auditores das Unimeds do estado de São Paulo. Em 4 de setembro foi fundada a Federação Intrafederativa Sudeste Paulista.
2001
Lançamento do Portal Unimeds e parceria com Wharton School e Faap
Em 25 de janeiro de 2001, a Unimed Fesp lançou o seu Portal Institucional (www.unimeds.com.br), agilizando as informações e facilitando a comunicação com clientes, parceiros e associados. Ao longo dos últimos 20 anos, o site foi modernizado e hoje está hospedado no endereço www.unimedfesp.coop.br. A parceria do Sistema Unimed com a Faap iniciada em 1999 avançou por meio de um trabalho conjunto com a Wharton School, sediada em Philadelphia, nos EUA. Nessa etapa, foram iniciadas 3 turmas, realizadas até 2005, aprofundando e estendendo os estudos dos dirigentes das Unimeds em Gestão Empresarial.
2003
Primeira edição da revista Universo Unimed
Com o objetivo de divulgar informações pertinentes sobre o Sistema Unimed paulista aos dirigentes, médicos cooperados e colaboradores, a Fesp, juntamente com as 6 Federações Intrafederativas do estado de São Paulo, lançou a primeira edição da revista Universo Unimed, que foi veiculada bimestralmente por mais de 10 anos.
2004
Criação do NAE
Com a finalidade de construir uma assessoria estratégica, que ajudasse a pensar no futuro da Fesp em meio às constantes mudanças na realidade econômica e política do Brasil, foi criado em 2004 o Núcleo de Assuntos Estratégicos (NAE).
2005
Núcleo de Atenção à Saúde
O Núcleo de Atenção à Saúde (NAS) foi estruturado em 2005 com várias funções: colaborar nas estratégias de redução de sinistralidade, fomentar e auxiliar na implantação da medicina preventiva, promover o aumento da expectativa de vida dos beneficiários, diminuir os custos e aumentar a eficiência dos serviços de home care, gerenciamento dos pacientes portadores de doenças crônicas e adequação às normas da agência reguladora.
2006
Plano de Desenvolvimento Institucional
Em maio de 2006, a Unimed Fesp organizou em Campinas o seminário Caminhos - Oficina de Pensamento, que teve o objetivo de organizar um plano de gestão para o Sistema Unimed paulista. A partir desse trabalho foi estruturado o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) 2006 - 2010.
2009
Inauguração SAC Unimeds
Em julho de 2009 foi inaugurado o Serviço de Atendimento ao Cliente por meio do Portal Unimeds, atendimento telefônico 0800, além de canais exclusivos para atendimento de Singulares.
2010
Lançamento do PDI 2010-2014
Entre os dias 29 de abril e 1º de maio de 2010, a Unimed Fesp realizou o seminário Caminhos II Oficina de Pensamento. Durante o evento foi estruturado o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI II) 2010-2014, buscando avançar e fortalecer as conquistas do PDI I.
2011
Missões internacionais
Iniciada uma série de intercâmbios dos dirigentes das Unimeds paulistas por meio de parceria com a Unimed do Brasil e com o Sescoop. A partir desse ano e até 2019 (exceção apenas de 2012), os diretores partiram para a Europa e Estados Unidos a fim de conhecer as melhores experiências em gestão de saúde. As viagens anuais permitiam a troca de informações com profissionais locais que passaram suas vivências e conhecimentos aos diretores das Unimeds, ampliando os horizontes em relação a modelos de gestão, pagamentos, resultados, produtos, serviços, tecnologia, entre outros aspectos ligados à saúde suplementar.
2012
150 melhores empresas para se trabalhar
Em 2012, a Unimed Fesp ingressou pela primeira vez no ranking das 150 Melhores Empresas para Você Trabalhar. Segundo a pesquisa, 85,5% dos funcionários da Federação se identificavam com a empresa, 78,7% estavam satisfeitos e motivados, 74,5% acreditavam ter desenvolvimento profissional e 81% aprovavam seus líderes. A Federação permaneceu no ranking por três anos consecutivos.
2016
Entre as maiores e melhores empresas do Brasil e lançamento Sara
Em 2016, a Fesp se destacou no mercado da saúde suplementar e alcançou resultados expressivos, como a inclusão da cooperativa no ranking "As 1000 Melhores e Maiores Empresas do Brasil", da revista Exame. O levantamento colocou a Federação em terceiro lugar entre as melhores empresas do ramo de saúde, com crescimento acima do esperado para o cenário. No mesmo ano, a Fesp também se destacou no mercado ao lançar a Sara, a primeira Assistente Virtual Inteligente (AVI) do mercado de planos de saúde.
2017
Certificação ISO 9001/2015
O selo, concedido pela empresa certificadora Apcer, comprovou a alta qualidade dos processos operacionais e gerenciais da empresa.
2018
Centro Infusional e Referência Médica
Implantado em 2018, o serviço centralizou o tratamento oncológico, acolhendo e orientando os pacientes dessa linha de cuidado. Além de receber os beneficiários que precisam de medicação por infusão.
2019
Inova Fesp, VitALL e destaque e premiações no mercado de saúde
Em 2019 foi lançado o Planejamento Estratégico - Inova Fesp 2019/2022, documento que foi elaborado por meio de trabalho conjunto entre a Unimed Fesp e todas as Unimeds filiadas do estado de São Paulo, apontando as principais transformações a serem adotadas pela cooperativa neste quadriênio. Foi lançado, também, o Hub de inovação VitALL, um grande passo em direção à inovação tecnológica no Sistema Unimed paulista. A partir desses movimentos, a Fesp foi reconhecida no mercado estando presente nos anuários: Valor 1000, Melhores e Maiores de 2019 e Época Negócio 360°, além de ser considerada uma das 100 empresas mais inovadoras do Brasil em Tecnologia da Informação pela IT Mídia.
2020
Parceria com o Governo e enfrentamento da pandemia de Covid-19
Em março de 2020, a Unimed Fesp estreitou o relacionamento com o Governo de SP, realizando em parceria com o Estado a I Corrida da Mulher SP. Pouco tempo depois do evento, foi decretada a pandemia de Covid-19. A Unimed Fesp que já vivenciava um grande avanço tecnológico conseguiu rapidamente estruturar um serviço de triagem e teleassistência para garantir a segurança de seus clientes, além de disponibilizar para as Unimeds do estado de São Paulo diversas ferramentas para o gerenciamento e enfrentamento da Covid-19.
